Version 1
1. Ce qu'est Minibabyplace
Minibabyplace est une plateforme de mise en relation entre des personnes et des boutiques qui vendent des articles pour enfants (neufs, de seconde main ou de friperie) et des acheteurs. Minibabyplace ne vend pas d'articles, n'en est pas propriétaire et ne les livre pas. Le contrat de vente est conclu directement entre l'acheteur et le vendeur.
2. Inscription
L'inscription se fait avec un numéro de téléphone vérifié par code ou avec un compte Google. Vous êtes responsable de l'usage de votre compte. Un compte peut être suspendu en cas de fraude, d'abus ou de non-respect des présentes conditions.
3. Règles pour les vendeurs
Le vendeur publie des photos et vidéos réelles de l'article qu'il possède, décrit honnêtement son état et ses défauts, et respecte le prix affiché. Sont interdits : les sièges auto d'occasion, les articles rappelés par le fabricant, les produits alimentaires ou médicaments, les contrefaçons, les articles sales ou dangereux, et tout article qui n'est pas destiné aux enfants ou aux parents. Minibabyplace peut refuser ou retirer une annonce sans justification.
4. Prix et frais de service
Le vendeur fixe le montant qu'il souhaite recevoir. Le prix affiché à l'acheteur comprend des frais de service Minibabyplace. Le vendeur encaisse le prix total à la livraison et reverse les frais de service à Minibabyplace selon les moyens indiqués dans son espace. Les frais deviennent dus dès que le vendeur affiche les coordonnées de l'acheteur.
5. Dettes et blocages
Tant que les frais dus ne sont pas réglés, le vendeur ne peut pas voir ses nouvelles commandes et, après le délai indiqué, ne peut plus modifier son catalogue. Des relances peuvent être envoyées par WhatsApp ou SMS.
6. Commande, livraison et paiement
L'acheteur commande en indiquant son prénom, son numéro et son adresse (écrite, position ou message vocal). Le vendeur le contacte pour organiser la livraison. L'acheteur paie à la réception, après avoir vérifié l'article. Les frais de livraison sont convenus entre l'acheteur et le vendeur.
7. Retours et litiges
L'acheteur peut refuser l'article à la livraison s'il ne correspond pas à l'annonce. Après acceptation, toute demande d'échange ou de retour se règle directement avec le vendeur. Minibabyplace peut aider à trouver une solution et sanctionner les abus (avertissement, blocage), sans être tenue de rembourser.
8. Enchères
Une offre engage son auteur. À la fin de l'enchère, la meilleure offre devient une commande et le vendeur contacte le gagnant.
9. Services payants
Les mises en avant et le badge « Vérifié » sont des services payants. La vérification atteste de l'état constaté au moment du contrôle, pas d'une garantie sur la durée.
10. Données personnelles
Nous utilisons votre numéro pour vous connecter, vous informer de vos commandes et, si vous l'avez demandé, de vos alertes. Le numéro de l'acheteur n'est transmis au vendeur que pour organiser la livraison. Vous pouvez demander la suppression de votre compte au support.
11. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer. La nouvelle version vous sera présentée et devra être acceptée pour continuer à utiliser la plateforme.